Az álmos francia kisvárosban száz éve fikarcnyit sem változott az élet. Ám egy nap a szeszélyes északi szél két titokzatos utazót hoz a békés közösségbe: Vianne-t (Juliette Binoche) és kislányát, Anouk-ot. Vianne hamarosan édességboltot nyit, és ellenállhatatlan bonbonjai, süteményei és csokoládés italai feltámasztják a városka lakóinak titkolt étvágyát. A jövevény varázslatos ösztönnel érez rá vendégei legszemélyesebb vágyaira, és mindegyikőjüknek megtalálja a megfelelő édességet. Ám ez nem csak hírnevet szerez neki, hanem ellenségeket is... Reynaud grófja meg van győződve arról, hogy az édes örömök fel fogják dúlni városát, és aláássák a szigorú erkölcsi normákat. Ezért a fejébe veszi, hogy Húsvétig kiüldözi a városból Vianne-t... A Csokoládé komikus mese arról, hogy elég egy kicsit belekóstolni az élet örömeibe ahhoz, hogy megváltozzon egy ember, egy kapcsolat, vagy akár egy egész város. Történet a kísértésről, a vágyak elfojtásáról, és az érzékek felszabadító erejéről; komédia a kisvárosban kibontakozó háborúról, melyet egy rejtélyes csokoládéüzlet által kiváltott szenvedélyek és félelmek robbantanak ki.